| 时效产品 | 参考运价 | 时效承诺 |
|---|---|---|
| 同城当日达 | 首重20-32.8元(含3kg) · 续重5-8.7元/kg | 2-4小时送达 |
| 跨省当日达 | 首重35-54.6元(含3kg) · 续重8-16.4元/kg | 今发明至 |
| 次晨达 | 首重25-43.7元(含3kg) · 续重6-10.9元/kg | 次日10点前 |
| 次日达 | 首重18-32.8元(含3kg) · 续重4-8.7元/kg | 次日18点前 |
| 隔日达 | 首重15-27.3元(含3kg) · 续重3-6.6元/kg | 48小时内 |
| 陆运普货 | 首重12-21.8元(含3kg) · 续重1-3.3元/kg | 2-4天 |
运价为该线路参考锚点，实重与体积重取大计费；全站点位见长春空运价格表，急件直接致电客服。
| 计费项 | 门到门标准 |
|---|---|
| 最低收费（元/票） | 159元 |
| 空运运价 1-45kg | 14.5元/kg |
| 空运运价 46-100kg | 11.3元/kg |
| 空运运价 101kg以上 | 8.3元/kg |
| 送货费最低一票 | 212元 |
| 超最低一票后运费 | 1.4元/kg（含机场提货费0.4元） |
| 运输时效 | 2天（自提货完毕起算） |
泡货按1立方米=167kg折算计费；上表为门到门含税参考价，实际以客服核算为准。
| 费用项目 | 说明 |
|---|---|
| 空运运费 | 按计费重量与产品档位计价 |
| 燃油附加 | 随航油价格按公斤加收 |
| 提货与派送 | 长春取件与兰州城区送货按距离计费 |
| 保价费 | 按申报价值1%-3%，建议足额保价 |
兰州方向部分时段直飞舱位有限，可通过邻近枢纽机场中转，时效按两段核算。
时效承诺要看"舱位保障条款"：正规报价会写明走哪一班、几点到港、延误怎么处理（免费改签下一班/退运费）。轻信口头承诺不可取，写进单据的时效才有依据。空运时效由三个环节决定：航班起飞前的收运截载时间（截关）、飞行时长、到港后的提货速度。急件要倒推时间：目的港几点要货，反推最近一班的截载时间，留足上门取件与安检的余量。
兰州及周边的工厂与贸易公司以批量普货为主，重量分档报价与月结协议较为普遍，旺季提前订舱已成习惯。
兰州地处甘肃，西北地区地域广阔，机场间距离远，空运在跨省急件与特色产品外运上时效优势突出。长春发往兰州的空运货物以普货、生鲜与商务急件为主，提货与派送网络覆盖兰州城区及下辖县市。
签收环节建议当面清点：外箱完好签收、外箱破损当场拍照拒签或注明破损。签收后再发现破损，责任界定会复杂很多——尤其生鲜、易碎、精密仪器三类货物，务必当面验货。
投诉与异常处理有时效承诺：客服2小时内响应，普通异常24小时内给出解决方案，货损理赔按时效受理。拨打订舱热线转投诉专线，处理进度同样全程可查。
兰州方向的包装原则是"内外有别"：外箱坚固、唛头清晰，内部缓冲充分。易碎品必须使用防震填充并张贴易碎标识，包装不达标安检或航司有权拒收。
兰州客户关心的改单与退件：货物未起飞前可免费更改收货人信息一次；起飞后退件需承担双方地面费用。下单时核对清楚信息，比事后补救省心得多。
龙嘉机场直发优先配舱，长春空运公司 当日达电话订舱，急单急办当天起飞。
方便。长春到兰州方向支持生鲜冷链与宠物有氧舱托运：生鲜走保温包装+优先舱位，宠物需备齐检疫证明与航空箱。两类货物对航班时段有要求（避开极端气温），建议提前一天与客服确认舱位再安排取件。
长春到兰州的当日达产品依托直飞航班：上午收运3-6小时即可到港提货，下午收运当晚到达。兰州方向的航班密度与舱位情况决定具体时效，下单前客服会按当日舱位给出准确的到达时间与截载时间。
长春到兰州按时效产品分档计价：跨省当日达每公斤12元、次日达6.6元、隔日达4.9元，另有燃油附加与两端取派费。体积货按长宽高÷6000折算体积重与实重取大计费，把货物的件重体告诉客服即可得到完整报价。
按实重与体积重取大者计费。体积重=长×宽×高（厘米）÷6000。例如一箱实际10公斤、尺寸60×50×40厘米的货物，体积重=60×50×40÷6000=20公斤，按20公斤计费。重货按实重，轻抛货按体积重，打包时压缩体积能直接省运费。
舱位允许的情况下可以。当日达产品依托直飞航班，上午下单下午取件走当班航班，晚上10点前基本可以覆盖主要城市的收运截载。急件建议下单时直接说明期望到达时间，客服按最近航班倒推取件时间，必要时申请优先配舱。